近日，多位网友反映收到学校下发的排查通知或安全提示 ，称近期发现20000毫安的“罗马仕 ”牌充电器在充电时 ，相较其他品牌型号充电器，更容易发生爆炸现象。
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该事件将深圳罗马仕科技有限公司（以下简称深圳罗马仕）推上风口浪尖 。这家企业在官网中介绍，公司移动电源国内电商渠道市场占有率第一 。
6月16日下午 ，《每日经济新闻》记者在深圳罗马仕见到了公司相关负责人。该负责人说：“我们对高校及消费者提出的产品质疑保持高度关注 ，正从技术标准、检测流程 、用户教育等维度积极探索系统性解决方案。 ”
此前公开报道中并未明确发布通知的高校数量，《每日经济新闻》记者在与深圳罗马仕方面的独家对话中获悉 ，至少有21所高校发布相关通知 。前述负责人向记者表示 ，该事件发生后，公司立即启动同批次产品的全面复检工作 ，同步归集全渠道用户反馈数据 ，且已与发布通知的21所高校建立对话机制，正联合推进产品共检方案的论证 。
深圳罗马仕图片来源：每经记者甄素静摄
探访公司现场：
相关负责人称所有部门正汇总信息
根据深圳罗马仕官网信息 ，该企业位于深圳国际创新谷三期7栋B座15楼至18楼。
不过 ，记者现场看到，15楼目前已整体搬空 ，展厅内摆放产品的区域只剩空架 ，略显空旷 。据介绍，该楼层已规划为办公区 。
楼上，工位排列整齐 ，工区划分清晰。相关空间被划分为产品项目保障空间 、样品区、产品策划空间、品牌视觉空间等 。
深圳罗马仕 ，产品策划空间 、产品项目保障空间图片来源：每经记者甄素静摄
墙上还贴有电商购物活动的“单单剁手开单暴走”等标语 。此外，“每一款设计都在成就我们的用心”“每一款产品都有极致打磨的匠心 ”等海报有些显眼。
深圳罗马仕内部张贴的海报图片来源：每经记者甄素静摄
6月16日下午 ，《每日经济新闻》记者在深圳罗马仕见到了公司相关负责人 。该负责人向记者表示 ，公司对高校及消费者提出的产品质疑保持高度关注，正从技术标准 、检测流程、用户教育等维度积极探索系统性解决方案 。
该名负责人向记者表示 ，相关事件发生后 ，公司立即启动三级应急响应机制，启动同批次产品全面复检工作 ，同步归集全渠道用户反馈数据；开通涉事型号产品优先服务通道 ，强化技术咨询响应体系；公司已与发布通知的21所高校建立对话机制，正联合推进产品共检方案论证。
该名负责人强调：“所有部门正汇总信息 。 ”
前述负责人还称 ，公司近期规划筹办技术开放日活动 ，拟开放核心研发实验室与检测中心；组建用户安全监督委员会，拟邀请高校专家参与产品全生命周期测试，协同完善研发品控体系 。
深圳罗马仕在官网介绍 ，公司布局了移动电源 、户外电源 、数据充电线、电源适配器等9大产品线 ，国内累计获得318项专利。其中，发明专利11项 ，实用新型专利120项 ，外观设计专利187项，此外还有国际发明专利4项等。品牌产品年出货量达到5000万件以上 ，是全球热销的移动电源品牌之一 ，并在东亚 、东南亚 、南非等地区销量遥遥领先同类品牌 。
2024年7月，深圳罗马仕在其官网转发了一篇媒体报道 ，称其移动电源国内电商渠道市场占有率第一 ，多年全网3C数码配件类目销量第一，南非、菲律宾等多个海外国家线上市场销量第一 。其中 ，菲律宾为其出海第一站 ，上述文章称，2023年至2024年上半年，公司在菲律宾的销售额达2亿元。
6月15日（周日）和16日（周一） ，《每日经济新闻》记者两次实地探访深圳罗马仕 。在周日的探访中 ，记者看到偶有员工前来加班，当提及“北京高校禁用公司充电器”时 ，他们表示并不知晓相关情况 ，称公司目前运营正常，日常工作按计划推进 ，研发 、交付等环节均有序开展 。周一办公时间 ，记者看到公司员工在正常工作；在公司前台，不时有外访人员前来送物料等。
工作日 ，公司正常运营图片来源：每经记者甄素静摄
紧急召回超49万部充电宝：
极端场景下可能产生燃烧风险
对于罗马仕产品引发的问题 ，早在2018年，每日经济新闻曾有过报道（详见《罗马仕产品自燃引消费者投诉充电宝普及率高但安全隐患犹存》） 。
多年后公司再次陷入舆论旋涡 ，则是因为多位网友反映收到了学校下发的排查通知或安全提示 ，称近期发现20000毫安的“罗马仕 ”牌充电器在充电时，相较其他品牌型号充电器，更容易发生爆炸现象 。
“北京多所高校禁用罗马仕充电器 ”事件发酵后 ，6月14日 ，深圳罗马仕发表声明，称任何经权威机构鉴定存在缺陷的罗马仕产品 ，公司将依法承担全部责任。
深圳罗马仕在声明中还强调：“我们始终坚持严格品控标准 ，罗马仕充电宝均通过国家强制性产品认证（3C认证）或国际CE/FCC等安全检测，符合GB 31241—2022《便携式电子产品用锂离子电池和电池组安全技术规范》 、GB 4943.1—2022《音视频信息技术设备和通信技术设备第1部分：安全要求》（应为《音视频、信息技术和通信技术设备第1部分：安全要求》 ，编者注）等标准 。”
针对“正常使用中出现爆炸 、自燃如何负责 ”的疑问 ，深圳罗马仕公司客服强调：正常使用环境下基本不会出现此类情况，目前还没有接到过此类反映 。
《每日经济新闻》记者注意到 ，在上述安全提示中 ，有的是要求师生 、员工及时排查使用的充电宝品牌，如有则建议舍弃；有的是提醒使用该品牌型号充电宝时一定要注意安全。有报道还称 ，采访高校保卫处工作人员得知 ，是接到北京市教委（即北京市教育委员会）的安全提醒 。
对此，深圳罗马仕在声明中强调：公司第一时间展开核查，与北京市教育委员会等相关部门取得沟通 ，截至公告发布 ，并未收到北京市教育委员会的风险通告 。
6月16日，《每日经济新闻》记者采访北京市教育委员会工作人员得到的结果则是：该机构并未向高校下发规定。该工作人员表示：“市教委这边没有发布过禁用充电宝的通知。关于充电宝质量的相关问题 ，我们这边也不太了解 。 ”
北京市中闻律师事务所律师刘凯表示 ，学校对师生负有安全保障责任，自然也有权制定校规或安全管理规定 ，以维护校园内的人身和财产安全 。当然 ，这些通知应基于实际案例。
刘凯表示，深圳罗马仕的声明只强调教委 ，或是出于“教委作为上级主管部门 ，其意见更具权威性”的考量，但学校对师生负有安全保障责任 。因此 ，声明若能同时对高校通知情况进行回应 ，会更具有说服力 。
刘凯还建议，对于因质量问题引起普遍关注的产品，厂家应主动展开调查 ，及时与相关部门和消费者沟通 ，公布调查结果和处理方案，若确实存在质量问题 ，应主动召回产品、对消费者进行赔偿 ，同时加强质量管控，提升产品质量 ，恢复品牌信誉。
6月16日 ，据深圳市市场监督管理局网站消息，日前 ，深圳罗马仕按照《消费品召回管理暂行规定》的要求 ，向深圳市市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起 ，召回2023年6月5日—2024年7月31日期间制造的部分罗马仕ROMOSS牌移动电源（型号：PAC20-272 ，生产批次：C14-P6/P7、M14-P6/P7 、C13-P6/P7 、M20-Q1/Q2、M14-Q1/Q2 、C14-Q1/Q2，制造日期：2023年6月5日至2023年7月28日 、2024年1月5日至2024年2月8日，涉及数量：331578台；型号：PAC20-392 ，生产批次：M14-Q6/Q7、C13-Q6/Q7 、M20-Q6/Q7 、M22-Q6/Q7 ，制造日期：2024年6月23日至2024年7月31日，涉及数量：113253台；型号：PLT20A-152 ，生产批次：M20-P8/Q1 ，制造日期：2023年8月至2024年1月，涉及数量：46914台） ，三款产品共计491745台 。本次召回的移动电源产品 ，由于部分电芯原材料来料原因，极少数产品在使用过程中可能存在过热现象 ，在极端场景下可能产生燃烧风险 ，存在安全隐患 。
图片来源：网页截图
专家：电芯品质最为重要
一些厂家可能用的是C品电芯
实际上，充电宝鼓包、自燃甚至爆炸的新闻并不少见。
对此 ，真锂研究院创始人墨柯向《每日经济新闻》记者介绍 ，充电宝出现上述情况，可能与多方面原因有关：“电池鼓包，可能是内部短路了 ，或者是热管理失控了 、电路保护没做好 ，这都有可能 。当然，我认为最重要的（原因）是充电宝电芯品质 ，一些厂家可能用的是C品电芯 。 ”
记者了解到 ，A品电芯通常由电池厂家为客户定制，并经过严格的质量把控 ，大厂家的移动电源往往选用此类电芯以确保产品的卓越性能。B品电芯则是在生产过程中因某些原因出现瑕疵 。例如 ，外观 、容量或电压上存在小问题，但不影响其整体性能 。C品电芯则类似于拆机品 ，通常是淘汰下来的电芯 ，品质较差，存在安全隐患。
墨柯还提到 ，过去几年 ，无论是上游电池及原材料，还是消费层面的移动电源等，行业竞争激烈 ，价格一降再降 ，对于企业特别是中小企业而言，售价越来越低 ，品质就很难保障 ，“锂电这一块的技术，企业开发重心都放在新能源车、储能这些更大的趋势上 ”。
墨柯认为 ，消费电池领域整体以手机电池为主 ，电池成本在手机中的占比较小 。企业没有动力去投入更多的研发力量，“它相关的投入是不够的 。（行业）基本上是生产出来的电芯 ，可能会做一次分容检测 ，品质比较好的给手机用，差一点（的）就给充电宝了 ，基本上是这么一个状况。”
墨柯提示：“电池一鼓包 ，正常来讲是必须换的 。否则风险非常大 。 ”
（文章来源：每日经济新闻）
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